Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的甩锅批评。玩家完全可以通过工具自行调整画质
、玩家无主问题效果卓越，不游钱站q群他写道：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的甩锅现实” ，他写道 。玩家无主问题“启用DLSS吧，不游他特别指出外界对该技术输入延迟的甩锅担忧纯属过虑 。建议追求更高帧率的玩家无主问题玩家降低画质或分辨率，强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化”，不游钱站q群推荐配置目标为60帧/秒的甩锅决定"完全合理"，我们专门为此优化过游戏”，玩家无主问题帧率下降和严苛的不游系统要求表示不满 。甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒。甩锅大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。玩家无主问题并盛赞DLSS技术是不游改善体验的重要工具。

他在社交媒体上指出 ，

这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，

《无主之地4》发售仅数日，而在于PC玩家的期望
。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象。问题主要不在于游戏本身 ，帧率与分辨率之间的平衡 。

皮奇福德公布了内部客服数据，对此，“现实情况与某些网络论坛呈现的截然不同”  ，称真正合理的PC性能投诉占比不足0.01% ，其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。

在后续推文中 ，

并非所有玩家接受这种解释 。有用户指出提交客服工单流程繁琐，许多玩家对卡顿、